Nutzungsbedingungen für Eltern
Stand: 19. September 2026
Diese Nutzungsbedingungen bestehen in deutscher und englischer Sprache. Verantwortliches Unternehmen ist ein deutsches Einzelunternehmen, es gilt deutsches Recht. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
Für Coaches, die Nura Sleep in ihrer Praxis nutzen, gelten stattdessen die AGB für Coaches.
1. Anbieter und Geltungsbereich {#s1}
- Nura Sleep wird betrieben von DoryAI, Inhaber Georg Ortner, Rigaer Straße 47A, 10247 Berlin („Nura“, „wir“).
- Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Nura-Sleep-App und Ihres Nura-Sleep-Kontos durch Eltern und andere Sorgeberechtigte („Sie“). Sie gelten ab dem Anlegen Ihres Kontos.
2. Was Nura Sleep ist {#s2}
- Nura Sleep ist eine App, mit der Sie den Alltag Ihres Kindes für Ihre Schlafberatung festhalten: Nachtschlaf, Nickerchen, Mahlzeiten, Aktivitäten, Notizen und das Abendritual. Sie sehen Ihre Einträge im Tagebuch und den Tagesablauf, den Ihr Coach für Ihr Kind erstellt, und schreiben im Chat mit Ihrem Coach.
- Sie können Einträge sprechen oder tippen. Nura Sleep wandelt sie mithilfe von KI-Diensten in strukturierte Einträge um. Dabei können Fehler entstehen oder Angaben fehlen. Prüfen Sie Ihre Einträge daher im Tagebuch und korrigieren Sie sie bei Bedarf. Unvollständige Einträge werden trotzdem gespeichert und als unvollständig angezeigt.
- Nura Sleep ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Beratung. Wenn Sie sich um die Gesundheit Ihres Kindes sorgen, wenden Sie sich an Ihre Kinderärztin oder Ihren Kinderarzt, im Notfall an den Notruf 112.
3. Ihre Beratung: ein Vertrag mit Ihrem Coach, nicht mit Nura {#s3}
- Ihre Schlafberatung vereinbaren Sie ausschließlich mit Ihrem Coach. Leistungsumfang, Honorar, Zahlung, Termine und die Beendigung der Beratung regeln Sie mit Ihrem Coach. Nura ist nicht Partei dieses Vertrags.
- Nura stellt nur die Software bereit, die Ihr Coach für die Beratung nutzt. Tagesablauf, Pläne und Antworten im Chat stammen von Ihrem Coach. Für diese Inhalte ist Ihr Coach verantwortlich, nicht Nura.
- Coaches sind selbständig und keine Mitarbeiter oder Vertreter von Nura. Wir prüfen Coach-Konten, bevor wir sie freischalten, stehen aber nicht für die Qualifikation eines Coaches oder die Qualität der Beratung ein.
4. Kosten {#s4}
Die Nutzung von Nura Sleep ist für Sie kostenlos. Nura verlangt von Ihnen kein Entgelt, und in der App kaufen Sie nichts. Ihr Honorar zahlen Sie direkt an Ihren Coach.
5. Ihr Konto {#s5}
- Ihr Konto legen Sie über den persönlichen Link an, den Ihr Coach Ihnen per E-Mail schickt. Ihre Angaben müssen zutreffen.
- Sie dürfen nur Einträge zu Kindern erfassen, für die Sie sorgeberechtigt sind oder für die eine sorgeberechtigte Person Sie dazu befugt hat.
- Ihr Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Halten Sie Ihr Passwort geheim und informieren Sie uns, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.
6. Zulässige Nutzung {#s6}
Sie nutzen Nura Sleep nur, um den Alltag Ihres Kindes festzuhalten und mit Ihrem Coach zu kommunizieren. Insbesondere
- stellen Sie keine rechtswidrigen oder beleidigenden Inhalte ein und belästigen niemanden im Chat,
- laden Sie nur Fotos hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben,
- umgehen Sie keine Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen, rufen Nura Sleep nicht automatisiert ab und belasten die Systeme nicht übermäßig.
7. Ihre Daten {#s7}
- Die Rechte an Ihren Einträgen, Fotos und Nachrichten bleiben bei Ihnen. Sie räumen Nura das Recht ein, sie zu speichern, zu verarbeiten und Ihrem Coach anzuzeigen, soweit dies für den Betrieb von Nura Sleep erforderlich ist.
- Ihr Coach sieht die Angaben zu Ihrem Kind, Ihr Tagebuch und Ihren Chat. Dafür ist Nura Sleep da.
- Nura verarbeitet Ihre Daten als Verantwortlicher nach unserer Datenschutzerklärung. Dort finden Sie auch Ihre Rechte nach der DSGVO.
- Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten jederzeit per E-Mail an georg@dory-ai.com verlangen.
- Auch Ihr Coach kann Ihre Familie in Nura Sleep endgültig löschen – Ihr Konto, die Konten weiterer Eltern Ihrer Familie, die Angaben zu Ihren Kindern, alle Einträge, Pläne und den Chat. Das darf Ihr Coach, wenn Sie die Löschung verlangen oder wenn Ihre Beratung beendet ist; im zweiten Fall kündigt Ihr Coach die Löschung vorher an. Die Löschung ist nicht umkehrbar.
- Chat und Pläne gehören zu Ihrer Beratung mit Ihrem Coach. Löscht Ihr Coach diese Beratung oder endet das Konto Ihres Coaches, werden der Chat – einschließlich Ihrer eigenen Nachrichten – und die Pläne gelöscht. Ihre Einträge im Tagebuch und die Angaben zu Ihren Kindern bleiben in diesem Fall erhalten. Möchten Sie Nachrichten behalten, sichern Sie sie vorher selbst.
8. Verfügbarkeit {#s8}
Nura Sleep ist für Sie ein kostenloser Dienst. Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wir entwickeln die App laufend weiter und können Funktionen ändern, ergänzen oder entfernen.
9. Haftung {#s9}
- Da Nura Sleep für Sie kostenlos ist, haftet Nura nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Unbeschränkt haftet Nura bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Für die Beratung durch Ihren Coach haftet Nura nicht (siehe Ziffer 3).
10. Beendigung {#s10}
- Sie können die Nutzung jederzeit beenden. Um Ihr Konto und Ihre Daten löschen zu lassen, schreiben Sie uns eine E-Mail (Ziffer 7.4).
- Nura kann den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen per E-Mail beenden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund, etwa bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen Ziffer 6, bleibt unberührt.
- Löscht Ihr Coach Ihre Familie (Ziffer 7.5), endet dieser Nutzungsvertrag mit der Löschung Ihres Kontos.
- Das Ende Ihrer Beratung allein beendet diesen Nutzungsvertrag nicht.
11. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen {#s11}
Ändern wir diese Nutzungsbedingungen, informieren wir Sie vorher per E-Mail. Änderungen, die Ihre Rechte wesentlich einschränken, werden nur mit Ihrer Zustimmung wirksam. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie die Nutzung jederzeit beenden.
12. Schlussbestimmungen {#s12}
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, etwa in Österreich oder der Schweiz, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
- Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Ist eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
13. Kontakt {#s13}
DoryAI · Georg Ortner
Rigaer Straße 47A, 10247 Berlin
E-Mail: georg@dory-ai.com